Condiciones de venta

Términos y condiciones que rigen la oferta que Alilaguna spa realiza a los usuarios que acceden a algunos de sus servicios por medio del sitio web

Presentación

Utilizando los servicios disponibles en el sitio web www.alilaguna.it , el usuario acepta los siguientes términos y condiciones.
El sitio web www.alilaguna.it es administrado por Alilaguna S.p.A., con domicilio legal en San Marco 4267/A, 30124 Venecia.

El sitio www.alilaguna.it administra la venta en línea de algunos servicios relativos al transporte público de línea prestado por Alilaguna S.p.A., previa registración del usuario y pagando los importes indicados.

Instrucciones para la compra en línea de billetes

Para comprar los servicios en línea es necesario registrarse en el sitio web. El registro es gratuito.
Para comprar en línea billetes en www.alilaguna.it hay que leer y aceptar los presentes Términos y Condiciones y las Reglas de la Política de Privacidad
El usuario que no acepte los términos y condiciones o que no autorice el tratamiento de sus datos personales a fines del servicio ofrecido, no podrá comprar los servicios en línea.

Los billetes adquiribles en línea son exclusivamente aquellos de los siguientes tipos indicados en la página Tarifas:

  • Aeropuerto – Lido o Venecia o Terminal Cruceros, billete sencillo e ida y vuelta
  • Aeropuerto – Murano, billete sencillo e ida y vuelta
  • Terminal Cruceros – Venecia, billete sencillo e ida y vuelta
  • Terminal Cruceros – Lido o Murano, billete sencillo e ida y vuelta
  • San Marco – Lido o Murano, billete sencillo e ida y vuelta
  • Alilaguna 24 horas
  • Alilaguna 72 horas

Todas las tarifas están indicadas en Euros e incluyen IVA

Para comprar en www.alilaguna.it el usuario debe:

  • Escoger el tipo y la cantidad de billetes a comprar, añadiéndolos en la cesta;
  • Aceptar Términos y Condiciones y Reglas sobre la Privacidad;
  • Seguir las indicaciones, registrándose en el sitio web, insertando sus datos personales (creando una cuenta que se confirmará enviando automáticamente un email);
  • Realizar el pago, que puede hacerse exclusivamente con tarjeta de crédito mediante conexión segura, a través de la puerta de enlaces de pagos Monetaonline – Setefi;
  • Una vez pagado, el usuario deberá comprobar que se le haya cargado en cuenta en su tarjeta de crédito.

Apenas se reciba el pago, se emitirá un voucher con el número de reserva, el resumen de los tipos y cantidades de billetes comprados, con las tarifas correspondientes, y las instrucciones para retirar los billetes en las taquillas habilitadas.
El voucher se envía al usuario por medio de correo electrónico a la dirección de email indicada durante el registro y podrá ser presentado en cualquier taquilla de Alilaguna S.p.A.

Nota:
El voucher no es el billete.
Es necesario presentarlo en una de las taquillas habilitadas, donde se cambiará por el billete comprado y solo con éste el usuario podrá acceder al servicio de transporte.

El usuario que compra en línea declara que ha comprendido, aceptado y suscrito los Términos y Condiciones descritos.

Con cada compra, el usuario podrá identificarse introduciendo sus propias credenciales (nombre de usuario y contraseña): Alilaguna S.p.A. Se reserva la facultad de actualizar la lista de las cuentas, eliminando aquellas inutilizadas al cabo de 6 meses de inactividad. En tal caso, el usuario deberá registrarse de nuevo.

Informaciones y contenidos

Las informaciones de Alilaguna S.p.A. Disponibles en nuestro sitio web se actualizan en tiempo real y son de nuestra propiedad.
Alilaguna S.p.A. No se considera responsable de las informaciones, ni tampoco de aquellas publicitarias, presentes en su sitio web www.alilaguna.it, relativas a terceros y procedentes de terceros puesto que no dispone de los contenidos de tales informaciones.

Comunicaciones y notificaciones

Las comunicaciones legales y/o notificaciones se remitirán al domicilio legal de Alilaguna S.p.A. Y a la dirección email comunicada por el usuario durante el registro.
Como alternativa, Alilaguna S.p.A. Podrá optar por enviar una comunicación legal a la dirección de correo postal comunicada durante el registro.

Ley aplicable y tribunal competente

Para todo aquello que no esté previsto en el presente y en caso de controversia se aplicará la ley italiana y será competente el tribunal de Venecia.

Alilaguna S.p.A. - Partita IVA e C.F. 02967180270 - Cap. soc. € 5.000.000 i.v.