Informazioni

I biglietti o titoli di viaggio Alilaguna sono acquistabili online su questo sito, presso le biglietterie Alilaguna e le rivendite autorizzate.

Raccomandazioni d'uso in breve

Convalida

• Il biglietto va regolarmente convalidato, prima di salire a bordo, con le seguenti modalità: scannerizzando il Qr Code presso gli appositi tornelli e tramite obliterazione cartacea da parte del personale addetto;
• deve essere conservato durante tutto il tragitto e fino al momento dello sbarco e/o fino al termine della sua validità (biglietti A/R, 24 ore, 72 ore);
• va esibito ad ogni richiesta degli ispettori e del personale di bordo di Alilaguna;

Validità

• il biglietto di corsa semplice termina la sua validità all’arrivo a destinazione;
• il biglietto di andata e ritorno deve essere correttamente conservato ed utilizzato entro 30 giorni dalla data di convalida dell’andata. Va convalidato nell'apposito spazio anche al ritorno, che una volta effettuato ne determina la scadenza;
• i biglietti a tempo, 24 e/o 72 ore, terminano la loro validità allo scadere delle 24 e/o 72 ore conteggiate dal momento dall'emissione;
• non è possibile effettuare prenotazioni, il biglietto non dà diritto a posto a sedere riservato;
• il biglietto non convalidato può essere utilizzato in un secondo momento, salvo aumenti tariffari che ne determinano la scadenza.